Hublo est une plateforme de mise en relation. Nous facilitons l'attribution des missions et transmettons les informations, mais la rémunération relève entièrement de l'établissement employeur.
1. Comprendre qui gère votre rémunération
- Votre établissement est entièrement responsable de votre rémunération, pas Hublo
- Les RH de l'établissement calculent et versent votre salaire selon leur processus interne
- Hublo transmet uniquement les informations de vos missions validées à l'établissement
- Chaque établissement a ses propres règles de paie (mensuelle, bi-mensuelle, etc.)
2. Vérifier que vos missions sont bien validées
- Consultez votre historique via Accueil > "Voir mon historique"
- Vérifiez que vos missions apparaissent avec le statut "Validée"
- Missions manquantes ? Contactez rapidement votre cadre de santé pour qu'il les enregistre dans Hublo
- Seules les missions validées dans Hublo peuvent être comptabilisées pour votre rémunération
3. Obtenir des informations sur votre rémunération
- Contactez directement le service RH de votre établissement pour toute question
- Demandez les détails sur les dates de paie, barèmes, heures supplémentaires
- En cas de problème : Vérifiez d'abord que la mission est validée dans Hublo
⚠️ Problèmes fréquents
- Mission effectuée mais pas payée → Vérifiez qu'elle apparaît comme "Validée" dans votre historique.
- Montant incorrect → Contactez les RH, Hublo ne gère pas les calculs de rémunération.
- Retard de paiement → Chaque établissement a ses propres délais, renseignez-vous auprès des RH.
- Mission manquante dans l'historique → Le cadre doit la déclarer dans Hublo pour qu'elle soit comptabilisée.