Hublo fonctionne sur la plupart des appareils récents, mais voici les prérequis pour une expérience optimale.
1. Compatibilité de l'application mobile
iOS (iPhone/iPad) :
- iOS 12.0 minimum recommandé
- Compatible avec iPhone 6s et modèles plus récents
- Fonctionne sur iPad avec iOS compatible
Android :
- Android 6.0 (API niveau 23) minimum
- Compatible avec la plupart des smartphones récents
- 2 GB de RAM recommandés
2. Compatibilité de la version web
Navigateurs recommandés :
- Chrome : Version 80 et plus récente ✅
- Safari : Version 13 et plus récente ✅
- Firefox : Version 75 et plus récente ✅
- Edge : Version 80 et plus récente ✅
Résolution d'écran : Optimisé pour 1024x768 minimum
3. Alternative en cas d'incompatibilité
Si votre appareil n'est pas compatible :
- Utilisez la version web sur hublo.com depuis un navigateur compatible
- Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
- Contactez le support si vous rencontrez des difficultés
📌 Bon à savoir
- La version web offre toutes les fonctionnalités de l'app mobile
- Les mises à jour automatiques de votre téléphone garantissent la compatibilité
- En cas de doute, testez d'abord la version web avant de télécharger l'app
- Le support technique peut vous aider à identifier les problèmes de compatibilité
⚠️ Problèmes fréquents
- "L'application ne se télécharge pas" → Vérifiez l'espace de stockage disponible (150 MB requis)
- "La version web ne fonctionne pas" → Essayez un autre navigateur ou videz le cache
- "L'app crash au démarrage" → Redémarrez votre téléphone et réessayez
- "Écran qui bug sur tablette" → Utilisez la version web pour une meilleure expérience