Découvrez pourquoi votre compte a été supprimé et comment réagir.
1. Identifier la cause
- Vérifiez vos emails Hublo pour connaître la raison (inactivité, documents non conformes, suppression demandée).
- Si vous avez initié la suppression, le compte ne peut pas être réactivé.
2. Recréer un compte si nécessaire
- Téléchargez l’application Hublo ou accédez à hublo.com
- Créez un nouveau compte et téléchargez à nouveau vos documents
-
Relancez vos candidatures aux établissements.
📌 Important : Vos missions passées et votre historique ne peuvent pas être récupérés.
3. Contacter le support si c’est une erreur
- Envoyez un email à contact@hublo.com
- Indiquez votre ancien email & numéro de téléphone Hublo et la situation.
- Réagissez rapidement (sous 48h) pour espérer une récupération.
⚠️ Problèmes fréquents
- Je ne peux pas recréer un compte → Contactez le support : votre email peut être bloqué.
- Mes documents ont disparu → Ils doivent être re-téléchargés.
- Suppression par erreur → Agissez sous 48h pour maximiser les chances.